Tu reclamación

En esta sección le gestionamos todo tipo de reclamaciones amistosas ante el Taller, Concesionario y/o Marcas tales como: Averías repetitivas, Reparaciones en garantía, Averías anormales para la edad y/o el Kilometraje del vehículo no asumidas por el fabricante, indemnizaciones varias, vehículos de sustitución, logística de piezas, etc...

En un plazo máximo de 24 horas le estudiamos el caso y tras aceptar el expediente, comenzamos los trámites de inmediato.

Tarifas:
Estudio del caso: GRATUITO
Tramitación: 27 euros (IVA incluido)
Tras resolución:
- Si negativa => 0 euros
- Si positiva => 12% del beneficio

Ejemplo:Cliente con avería presupuestada en 500 euros. Tras reclamación, la Marca concede una política comercial consistente en asumir las piezas (380 euros) siendo la mano de obra a cargo del cliente. De este modo el cliente paga 27 euros de gastos + 46 euros (12% de 380) + 120 euros de la mano de obra = 193 euros.
Ahorro de (500 - 193) 307 euros = 61%

Si su reclamación NO es económica: por ejemplo: acelerar la llegada de una pieza o la entrega de un Vehículo Nuevo, sólo abonará 27 euros de la tramitación.


	En esta sección le gestionamos todo tipo de reclamaciones amistosas ante el Taller, Concesionario y/o Marcas tales como: Averías repetitivas, Reparaciones en garantía, Averías anormales para la edad y/o el Kilometraje del vehículo no asumidas por el fabricante, indemnizaciones varias, vehículos de sustitución, logística de piezas, etc... En un plazo máximo de 24 horas le estudiamos el caso y tras aceptar el expediente, comenzamos los trámites de inmediato. Tarifas: Estudio del caso: GRATUITO Tramitación: 27 euros (IVA incluido) Tras resolución: - Si negativa => 0 euros - Si positiva => 12% del beneficio Ejemplo:Cliente con avería presupuestada en 500 euros. Tras reclamación, la Marca concede una política comercial consistente en asumir las piezas (380 euros) siendo la mano de obra a cargo del cliente. De este modo el cliente paga 27 euros de gastos + 46 euros (12% de 380) + 120 euros de la mano de obra = 193 euros. Ahorro de (500 - 193) 307 euros = 61% Si su reclamación NO es económica: por ejemplo: acelerar la llegada de una pieza o la entrega de un Vehículo Nuevo, sólo abonará 27 euros de la tramitación.
	FORMULARIO
	Por favor, introduzca los datos siguientes para hacer su declaración
	DATOS CLIENTE Nombre Apellidos Dirección Tfno fijo Tfno móvil Email FICHA DE COCHE Marca Modelo Matrícula Color Fecha primera matriculación Kilometraje Garantía ¿Tiene o ha tenido algún otro vehículo de esta marca? Especifique DATOS DE LA INCIDENCIA Breve descripción del caso Ej: Tengo el coche en el concesionario de la marca x desde hace 10 días y me quieren cobrar 700 euros de un problema de dirección. El coche sólo tiene 3,5 años y no tiene más de 45000 km, pero no quieren asumir la avería. Objeto de reclamación Ej: No quiero pagar la avería. No es justo. Contacten con ellos para conseguir, al menos, un buen descuento. Gracias ¿Ha dado la orden de reparar? ¿Le han dado presupuesto? ¿Dónde y cuando pasó la última revisión? Especifique si era taller oficial Escriba aquí cualquier comentario que pueda ayudar a la resolución rápida y favorable de su caso: nombres de contacto, si se repite la avería, etc...